شروط وأحكام الاستخدام

آخر تحديث: 15 يونيو 2026

أولاً: الحساب والتسجيل

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لإنشاء حساب.
• أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
• يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للشروط.

ثانياً: الأسعار والمدفوعات

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (ر.س) وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
• نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
• الأسعار المطبقة هي تلك السارية في وقت تقديم الطلب.
• يتم الدفع عبر بوابات دفع معتمدة ومشفرة (Mada، Visa، Mastercard، Apple Pay، Tabby).
• لن يتم شحن الطلب إلا بعد تأكيد الدفع.

ثالثاً: الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع (تصاميم، نصوص، صور، شعارات، SVG، أيقونات) هي ملكية فكرية خاصة بـ Velvet Abaya.
• يمنع نسخ، إعادة إنتاج، توزيع، أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
• التصاميم المخصصة التي تنشئينها عبر المصمم الإمبراطوري هي ملكيتك الشخصية — لكننا نحتفظ بالحق في استخدامها لأغراض تسويقية بعد موافقتك.

رابعاً: دقة المعلومات

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات، الألوان، والأسعار. قد تختلف الألوان الفعلية قليلاً بسبب إعدادات الشاشة. في حال وجود خطأ في السعر أو الوصف، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب وإشعارك بذلك.

خامساً: السلوك المحظور

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
• محاولة اختراق أمن الموقع أو الوصول غير المصرح به.
• نشر محتوى ضار أو مزعج.
• استخدام أدوات آلية (سكرابينغ، بوتات) لاستخراج البيانات.
• انتحال شخصية أي فرد أو كيان.

سادساً: إلغاء الطلبات

• يمكنك إلغاء الطلب خلال ساعتين من تقديمه (قبل تجهيزه).
• بعد تجهيز الطلب، يخضع الإلغاء لسياسة الاستبدال والاسترجاع.
• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لأسباب تشغيلية أو بسبب عدم توفر المنتج.

سابعاً: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات عبر الوساطة أولاً، ثم عبر المحاكم المختصة في مدينة الرياض.